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不乐观，携程甚至报出上市以来的亏损期。业内分析指出，在线旅游以利润换市场的为还将持续，居高不下的投诉率也反映出在线旅游在打价格战抢夺用户的同时，代理商理不到位噱头营等为影响了部分消费的体验，不完善服务的理念不能忽略根在线旅游企业发布2014年财报，去

平信用住的体验与传统模式相比明显更方便：用户在阿里旅行酒店时，芝麻分达到600分即选择信用住用户先入住后付款，无需担保零押金，离店时也无需排队，只把门卡放到前台，系统会自动从用户的支付宝账户里扣除房费截至目前，全国有近5500家酒店加入信用住计划，包香格里拉、

一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都

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内心深层次的要所以精品酒店的灵魂在文化，精品酒店应是座文化艺殿堂。一旦文化元素缺失或文化量释，便极易陷于庸俗，落入大众化酒店的圈国际主题酒店研究会荣誉会长魏小安为，精品酒店是以文化为主，以酒店为载体，以人的体验为本质美国精品酒店理泰斗依艾恩希拉格

任职五年。北店莱佛士今春宣布两项重人事任命，由最新加入的陈敏()担任市场总监，担任饮总监，负责理酒店具特色的三间餐厅及酒吧从埔斐济到誉为冲浪者天堂的澳大利亚和伦敦，陈敏芳与拥有在世界各地工作的丰富经验，她的加盟将为北店莱佛士注入具有国际化色彩的

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型走起了亲民线，有的忙着上马养院、儿童游乐园、农家乐等项，积极谋求转型，325日召2015年东莞市旅游业年会上，东莞市市长袁宝成表示，将过旅游、展贸等方式带旺东莞高酒店业的发展。有网友认为，积极的型将为酒店业带来新的出路。网友@东莞梁聚峰，长安五星酒店莲

真实对话。每家融资的用不同，有的用于团队的扩充，有的用于品牌市场拓展，有的用于收。但难以避开的话题是：投资人对于业绩的求。在和之间，很创业也颇为无一名不远露姓名的创业是告诉资本追是件幸福的事情，但旦上了船，就得为数据负责，即谓旅游言，互

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